Politique de Confidentialité
Conforme RGPD Dernière mise à jour : 2 mai 2026
La présente Politique de confidentialité détaille la manière dont Maraya Creation (le « Site », « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n°2016/679).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable de la collecte et du traitement des données est : Identité : Maraya Création E-mail : contact.marayacreation@gmail.com
2. Nature des données collectées
Nous collectons les informations suivantes lors de votre passage sur la boutique : Données de commande : Nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone. Données de paiement : Vos informations de paiement sont traitées exclusivement par Stripe ou PayPal. Maraya Creation ne conserve aucune donnée bancaire. Données techniques : Adresse IP, type d’appareil, et données de navigation via Google Analytics.
3. Base juridique et Finalités du traitement
Le traitement de vos données repose sur les fondements juridiques suivants : L’exécution du contrat : Pour gérer vos commandes et la livraison. Le consentement : Pour l’utilisation des cookies Google Analytics et l’inscription à la newsletter. L’intérêt légitime : Pour assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.
4. Destinataires des données
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service : Paiement : Stripe et PayPal (Plateformes sécurisées). Livraison : La poste. Analyses : Google Analytics (Statistiques de trafic). Hébergement : WordPress. Note sur les transferts hors UE : L’utilisation de Google Analytics et Stripe peut impliquer le transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de l’UE pour garantir un niveau de protection adéquat.
5. Durée de conservation Données clients : Conservées pendant la durée de la relation commerciale augmentée de 3 ans à des fins d’animation et de prospection. Données de facturation : Conservées 10 ans pour répondre aux obligations comptables et fiscales françaises. Cookies : La durée de vie des cookies Google Analytics est de 13 mois maximum.
6. Vos Droits (Conformément au RGPD) Vous disposez des droits suivants sur vos données : Droit d’accès et de portabilité : Obtenir une copie de vos données. Droit de rectification : Modifier vos informations personnelles. Droit à l’effacement (Droit à l’oubli) : Demander la suppression de vos données. Droit de limitation : Suspendre le traitement de vos données dans certains cas. Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact.marayacreation@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (France).
7. Gestion des Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous demande votre consentement pour l’utilisation des cookies (notamment Google Analytics). Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou le lien de gestion des cookies situé en bas de page.
8. Sécurité
Nous utilisons le protocole SSL (Secure Socket Layer) pour crypter toutes les informations transitant par notre site. L’accès à vos données personnelles est strictement limité aux personnes habilitées par Maraya Creation pour le traitement de vos commandes.